¿Tienes dudas?

¿Cuánto tarda el envío?

Los envíos tardan de 24 a 72 horas en llegar al cliente desde que sale de nuestras instalaciones. Debe tener en cuenta que si hace el pedido el jueves se enviará el próximo lunes para que los alimentos no permanezcan en el almacén todo el fin de semana. Si alguno de los productos pedidos no se encuentra en stock el pedido se puede retrasar un par de días, se notificará antes al comprador.

¿Pedido mínimo y envío gratis?

El pedido mínimo es de 15€ más el precio del envío. Además en compras superiores a 99€ los portes serán gratuitos (en la Península y las garrafas de 5l están excluidas) siempre y cuando el peso del pedido no supere los 20kg. Los costes de envío son 10 (coste fijo).

Devoluciones

Cuando la mercancía llegue defectuosa, se devolverá el importe de la misma. Si la mercancía recibida no concuerda con el pedido del cliente se le enviará el producto correcto o en su defecto se le ingresará el importe del producto.

Opciones de pago

Aceptamos pagos con tarjetas de cualquier proveedor.

Aceptamos pago por transferencia. Pero si pasadas 48h no se ha recibido el pago el pedido será cancelado.

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